開篇
『鏡頭1』浩瀚宇宙中，地球全景，各國語言符號圍繞著地球。
『旁白1』聽，這是世界在溝通的聲音。
『鏡頭2』畫面高速俯沖，穿過大氣層，中國國土全景，漢語言符號遍布在中國全境。
『旁白2』聽，這是中國在溝通的聲音。
『鏡頭3』畫面高速俯沖，成都全貌，大樓頂部，進入大樓。特寫一客戶服務人員（女性）面帶微笑，頭戴耳麥，正接聽電話狀。
『客服人員同期音』您好……
『鏡頭4』切出數個畫面框，男男女女的客戶服務人員特寫。
『客服人員同期音』您好/歡迎致電/這里是……（以上旁白同出）
『鏡頭5』城市高樓輪廓，晨暉穿透樓宇間的縫隙，整個城市頓時明亮起來。
『旁白5』聽，這是成都在溝通的聲音。成都，作為中國西部經濟強省四川的省會城市，正致力成為全國領先的金融后臺服務中心，通過正在實施的三大工程、打造的八大中心、建設的三大基地來構筑起一條溝通世界的信息快車道。
『鏡頭6』閃現首批“中國外包服務基地城市”授牌儀式場景，以及具有成都特色的建筑和街景，如：時代廣場、天府廣場、武候祠一帶；成都交錯縱橫的交通道路和飛馳的車流。
『旁白6』成都作為中國首批外包服務基地城市，服務外包產業(yè)快速發(fā)展，新增服務外包就業(yè)崗位近2萬個，從業(yè)人員達到10萬余人，全年實現服務外包銷售收入約270億元。
『鏡頭7』接上一場景，畫面定格在中國電信四川公司呼叫中心場地（國信大廈）。
『旁白7』正是在此良好的政策環(huán)境下，中國電信四川公司呼叫中心成立，作為服務外包的主力軍，全面對外承接呼叫中心外包業(yè)務。
紀實
『鏡頭8』呼叫中心工作場地（國信大廈）展示：設備平臺、工作環(huán)境、客戶服務人員及管理層辦公的場景。
『旁白8』中國電信四川公司呼叫中心目前擁有場地面積達一萬平方米，具備上千座席的運營能力，憑借電信10000號和114號碼百事通呼叫中心的多年運營經驗，能夠為各類型企業(yè)提供全方位的呼叫中心外包服務，有效提升企業(yè)客戶服務水平，降低企業(yè)運營成本15％－20％。
『鏡頭9』虛化背景：專業(yè)的商務談判場景和虛擬的電子信息流畫面交替。
『旁白9』中國電信四川公司呼叫中心根據企業(yè)客戶的個性化需求，靈活選擇和組合座席租賃、業(yè)務流程外包、咨詢培訓和系統集成四大類基礎服務內容，為企業(yè)客戶精心打造“溝通新干線”和“溝通商務艙”兩大呼叫外包服務品牌。
『鏡頭10』商務交流場景、呼叫中心硬件搭建場景，畫面右側出字幕：溝通新干線。
『旁白10』“溝通新干線”是中國電信四川公司呼叫中心專為放置于于客戶現場的座席提供的服 務品牌，以多媒體通訊技術為核心，將呼叫中心平臺資源與客戶內部業(yè)務流程相融合，有力確保呼叫信息的精準直達。
『鏡頭11』呼叫中心客服人員培訓、工作場景，畫面左側出字幕：溝通商務艙。
『旁白11』“溝通商務艙”是中國電信四川公司呼叫中心的高端服務品牌，以多媒體通訊技術為核心，利用呼叫中心強大的平臺資源和豐富的管理培訓經驗，為客戶提供個性化的業(yè)務解決方案和全方位的運營管理服務，有效提升企業(yè)客戶服務質量，降低企業(yè)運營、溝通成本。
展繪
『鏡頭12』畫面閃現華泰保險、中國銀行、華西證券等不同行業(yè)的外呼場景。
『旁白12』中國電信四川公司呼叫中心力爭利用3至5年的時間，將中心座席規(guī)模擴建達到5000個，建立西部一流、全國知名的呼叫外包服務品牌。
『鏡頭13』畫面閃現中國電信四川公司總經理劉紅建及中國電信四川公司呼叫中心團隊。
『旁白13』中國電信四川公司呼叫中心融合先進的信息技術和卓越的網絡技術，全面滿足企業(yè)客戶多樣化的呼叫外包服務需求，助力成就企業(yè)和客戶之間的完美溝通！
『鏡頭14』接鏡頭3中的客戶服務人員特寫，畫面高速回放鏡頭2和鏡頭1，出地球全景，漸變成中國電信四川公司呼叫中心LOGO。
『同標版出旁白14』中國電信四川公司呼叫中心，外包服務專家。
『鏡頭15』中國電信標版
『旁白15』中國電信，世界觸手可及。
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